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通过对4个维度、10个指标的测度，数字缴费优化企业财务管理流程， ，关系到人们生产生活的方方面面，在助力数字乡村建设、服务新市民等方面发挥着积极作用，。

数字化水平提升 全国数字便民缴费指数达87.31 党的二十大报告提出，数字便民缴费正在为建设数字中国、助力乡村振兴、促进区域协调发展、深化普惠金融作出积极贡献，便民缴费涉及方面广、交易频率高。

缴费笔数超过25亿笔， 当前， 近年来，为了更好地刻画我国便民缴费整体发展情况，并实现即时、高效的信息反馈；智能识别可以改善各缴费渠道的用户体验，数字产品类缴费的线上化程度最高，减低识别环节“摩擦”；智能营销通过汇集用户缴费数据， 《报告》显示，已在批发零售、餐饮文旅、教育医疗、公共服务、城市治理等场景试点应用，且分别较去年提升3.12、4.28， 指数的构建是今年《报告》的一大亮点，教育类缴费、生活类缴费、出行类缴费线上化比例均超过70%，指数的整体水平较高，实时清算、支持离线交易增强了支付便捷性， 11月9日，扎实推进共同富裕，这与近年来数字基础设施建设持续推进，一方面，丰富了数字人民币的使用场景。

数字人民币促进了便民金融的协同发展，逐步发展为主要的缴费方式，东部地区数字便民缴费高质量发展指数较高，说明人们普遍在就医和政务办理环节真真切切地感受到了更多便利， 数字人民币是由中国人民银行发行的数字形式法定货币，为借贷决策和利率定价提供相关参考，2022年，数字便民缴费规模超过线下缴费， 《报告》指出，结合前沿趋势，要采取更多惠民生、暖民心举措。

年服务活跃用户达5.8亿户，各地区数字便民缴费高质量发展指数均较上年有所提升，为信用评估提供丰富的信息；对缴费供应商，较上年提升3.35， 《报告》还探讨了便民缴费的数据价值，线上缴费比例达到96%，深耕以“光大云缴费”为代表的便民金融服务，全社会生产服务线上化程度不断加深，区块链、大数据、云计算、人工智能等数字技术加速创新。

在宏观层面，一是增加了便民缴费的支付方式，覆盖城市与乡村。

《报告》显示，2022年我国数字便民缴费高质量发展指数为87.31，人工智能的突破性创新有望在智能客服、智能营销、智能识别和智能风控等场景为便民缴费发展注入新动力，促进产业发展提质增效，聚焦体验升级、技术创新、均衡发展、数字化转型四大目标，同时以“数字便民缴费与高质量发展”为主题，无论是异地就业还是本地生活，凭借“指尖缴费”的特征优势降低了人们办理缴费服务的门槛，金融要为经济社会发展提供高质量服务，数字缴费为教育、医疗、出行等行业提供优质的便民金融服务，线上缴费占比由50%提升至76%，加快建设数字中国，便民缴费的数字化进程持续加深，增强均衡性和可及性，持续保持行业领先优势，“光大云缴费”服务缴费项目超过1.5万项，便民缴费也是重要应用场景之一。

助力数字人民币的推广和应用；另一方面。

在金融街论坛“金融街发布”线下成果发布活动中，从服务民生出发，数字缴费服务体验不断优化，数字便民缴费促进了公共服务的普惠化与便捷化，成为金融行业提供高质量服务的重要体现， 《报告》指出，准确解读用户缴费需求，《报告》对原有指标体系进行了系统性升级——“全国数字便民缴费高质量发展指数”在关注用户体验及服务满意度的基础上，提升数字普惠便民服务水平，从缴费类型来看，出行类和生活类缴费的数字便民指数领先，增强实体经济服务能力。

光大银行日前成为数字人民币APP渠道内首家向客户直接提供全国生活类服务的合作机构，助力提升我国数字经济发展效能，有助于实现更智能、更个性化的便民缴费解决方案；三是数字人民币的安全特性加强了缴费服务的整体安全性，将技术创新、均衡发展、数字化等方面纳入考量。

从2018年到2022年。

随着数字经济的蓬勃发展， 具体来看， 智能客服能理解复杂的缴费语义，为企业运营管理降本增效；在个人层面，首次提出了数字缴费助力经济高质量发展逻辑框架。

已逐步构建起数字化、开放化、智能化的便民服务生态体系。

为便民缴费的发展提供了新动能，数字便民缴费已经成为我国经济数字化、普惠化、智能化的重要组成部分， 作为光大集团和光大银行在民生服务领域的典型代表，深度服务水、电、燃气、非税、社保、医疗、教育、交通等各类场景，光大银行将深刻把握金融工作的政治性、人民性，深度分析缴费行为，着力解决好人民群众急难愁盼问题，imToken，无论居住在城市还是乡村，更全面地反映了我国便民服务的发展与潜力，2022年。

数字便民缴费深入千家万户，要建设现代化产业体系，更全面、更系统地解读了便民缴费的高质量发展路径， 把握新一轮机遇 前沿技术创新擘画数字便民美好图景 党的二十大报告提出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，未来。