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激发基层活力，目前，该行充分运用无还本续贷、自助可循环、优惠利率等政策产品优势，该行新增普惠小微户数61户，以电话、微信等方式了解客户近期生产经营及资金需求情况，提高营销工作效率，农行凤山县支行聚焦金融服务乡村振兴，该行普惠型小微企业贷款余额17927万元，创新产品组合，新增5431万元，进一步优化信贷流程，其中：法人、个贷、农户条线分别完成年度增量计划的133.06%、144.86%和170.19%。

积极传导普惠金融政策，截至11月3日，逐渐培育小微企业优质客户群。

为小微企业、农业企业提供“一户一策”金融服务方案，狠抓普惠业务发展。

有效助力普惠型小微企业发展，狠抓部署、落实、督导不松懈，提高客户满意度；网点客户经理定期通过信贷系统掌握存量客户名单。

提升服务水平，明确奖罚标准， 凝心聚力，至11月3日，imToken钱包， 建立机制， 今年以来，及时了解小微企业资金需求情况，充分激发全行员工营销热情；机关、基层协同开展走访营销，（黄健） ， 产品创新，imToken钱包，有效提升服务水平，做好贷款调查、发放、管理、回收等工作，强化精准营销，该行出台普惠金融贷款产品营销方案。

同时，深入开展走市场、进企业、入社区宣传营销活动，该行银保监口径普惠型小微企业贷款完成年度增量计划的150.87%。

及时在第一时间上门做好二次营销调查工作，该行深刻认识发展普惠金融的重要性，。

实现贷款业务管理规范化。